通信工程是属于电子信息领域的学科,各位通信工程专业的同学,大家在实习后,应该怎么书写实践报告呢?以下是一龙网小编精心准备的通信工程社会实践报告,大家可以参考以下内容哦!篇【1】:暑期社会实践报告

本次社会实践以“提升就业、心系国防、服务社会”这一主题,我个人对目前的移动通讯业务及其发展状况进行了了解。

我于7月15日至7月22日,通过实地采访,查阅文献及网上查找资料等方式,针对移动通讯业务目前的服务状况及发展状况进行了了实践调查,从中发现了一些问题,想就此发表一些一家之言。

诚然,目前中国的手机用户数量目前已逾8亿,超过了10多年前全球手机用户的总和。我们也能看到目前通信技术日渐成熟,3G,4G,CMMB,CMCC等新服务正在处于普及或实验阶段中,我们有理由相信今后的通信服务会越来越好。然而,目前出现的一些问题也不能置若罔闻。

1.地方的工作人员服务态度恶劣,缺乏服务意识,对顾客冷言冷语,冷脸相待,摆出一副好像欠他钱的嘴脸,令消费者倍感不爽。

2.运营商之间存在不正当竞争。在当地存在这样一些现象:联通用户可凭手中的联通手机卡换取比普通移动卡资费便宜的卡,联通卡号随即被封;而电信卡可获取联通卡,并获得一定金额的话费。“窥一斑而知全豹”,可想而知还存在多少不为人知的行为。

3.地方上缺乏懂技术的工作人员。一旦当地出现通信故障,维修不及时,给用户的生活带来极大干扰和不便。

4.当地基站分布不合理,一些地区运营商蜂拥而至,而临近地区则是门可罗雀,半点信号也没有,令人不解且愤恨。

5.运营商收费不合理。以外国为例,在美国无论打手机还是固话国际长途都非常便宜,最高资费标准约合人民币0.20元/分钟,而且还有大量赠送的免费通话时间。英国主要有四家公司在提供移动电话服务。它们有以下几个共同特点:不收入网费;不分本地长途;接电话一律不收费;免费提供手机;自带手机可以购买SIM卡服务。阿根廷没有月租费。马来西亚目前实行单向收费制度,用户可以免费接听除国际漫游以外的来电。大家可自行比较。

6.运营商对用户的个人资料及个人隐私保护不当,甚至刻意泄露。这种现象的最鲜明实例就是各种名目的垃圾短信。每每收到此类短信令人啼笑皆非,无可奈何,同时增加了对运营商的不满。

7.明为赠送业务,实为暗地扣费。大家会受到诸如某种业务开

通免费体验的短信,但是免费体验期过去后,在不通知的情况下,开始收费,不理会你是否继续使用。

通信工程社会实践报告

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